FAQ - Vos Questions, mes réponses

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FAQ - Vos Questions, mes réponses 〰️

Perdre un proche soulève souvent de nombreuses interrogations. Vous trouverez ici les réponses aux questions qui me sont le plus souvent posées. Si vous ne trouvez pas celle que vous cherchez, n'hésitez pas à me contacter.

Bouquet de pampas séchées sur fond beige clair.
Plume blanche sur  fond beige, symbole de douceur et de souvenir.
Tiges de pampas beiges sur fond neutre.

1. Comment savoir si cet accompagnement est fait pour moi ?

Cet accompagnement s'adresse aux personnes qui ont le sentiment que leur processus de deuil semble ne plus avancer ou qui éprouvent des difficultés importantes à retrouver un équilibre dans leur quotidien.

Si vous ne savez pas où vous en êtes, je vous invite à commencer par le questionnaire gratuit. Il constitue une première étape pour mieux comprendre votre situation.

2. Quelle est la différence entre un processus de deuil habituel et un deuil qui semble bloqué ?

Chaque deuil est unique et il n'existe pas de durée "normale". En revanche, certaines personnes ont le sentiment que, malgré le temps qui passe, la souffrance reste aussi intense ou que leur vie semble comme figée.

Mon accompagnement s'adresse précisément à ces situations où l'on ressent que quelque chose freine le processus de deuil.

3. Qui accompagnez-vous ?

J'accompagne les adultes confrontés à la perte d'un proche (conjoint, parent, enfant, frère, sœur ou toute personne ayant occupé une place importante dans leur vie) lorsqu'ils ressentent que leur processus de deuil est particulièrement difficile.

4. Qui n'accompagnez-vous pas ?

Je n'accompagne pas les mineurs.

Mon accompagnement ne remplace pas le suivi d'un médecin, d'un psychologue ou d'un psychiatre. Si votre situation nécessite une prise en charge spécialisée (par exemple en cas de dépression sévère, de crise aiguë ou d'autres troubles nécessitant un suivi médical), je vous orienterai vers le professionnel le plus adapté.

5. Êtes-vous psychologue ?

Non.

Je suis accompagnante spécialisée pour les personnes dont le processus de deuil semble bloqué.

Mon approche s'appuie sur des connaissances issues notamment des neurosciences, de la psychologie du deuil, de la théorie de l'attachement et des approches cognitivo-comportementales (TCC), tout en restant complémentaire aux professionnels de santé lorsque cela est nécessaire.

6. En quoi votre approche est-elle différente ?

Je ne me contente pas d'écouter ce que vous ressentez.

Mon objectif est de comprendre avec vous les mécanismes qui peuvent expliquer ce que vous vivez aujourd'hui.

Lorsque je rencontre une question complexe, je poursuis mes recherches jusqu'à en comprendre les causes. J'accorde une grande importance aux connaissances scientifiques actuelles afin de proposer un accompagnement aussi rigoureux qu'humain.

7. Comment se déroule une séance ?

Chaque séance dure environ 60 minutes.

Nous avançons à votre rythme, dans un espace d'écoute, de compréhension et de réflexion. L'objectif n'est pas de vous juger, mais de vous aider à mieux comprendre ce qui se passe et à retrouver progressivement des ressources pour avancer.

8. Dois-je raconter toute mon histoire ?

Non.

Vous partagez uniquement ce que vous souhaitez partager.

Il n'est pas nécessaire de raconter chaque détail de votre vie pour commencer un travail d'accompagnement.

9. Mon proche est décédé il y a plusieurs années. Est-il trop tard ?

Non.

Certaines personnes consultent quelques mois après un décès, d'autres plusieurs années plus tard.

Si votre souffrance est toujours présente et qu'elle limite encore votre quotidien, il est toujours possible de chercher à comprendre ce qui la maintient.

10. J'ai l'impression que rien ne changera jamais. Cet accompagnement peut-il m'aider ?

Beaucoup de personnes qui me contactent pensent qu'elles devront vivre ainsi toute leur vie.

Chaque situation est différente, mais comprendre les mécanismes qui entretiennent la souffrance permet souvent d'ouvrir de nouvelles perspectives.

L'objectif n'est pas d'effacer l'amour porté à la personne disparue, mais d'aider le processus de deuil à retrouver un mouvement.

11. Les séances se déroulent-elles en présentiel ?

Non.

Les séances ont lieu :

  • par téléphone ;

  • en visioconférence via Zoom.

Vous choisissez la formule qui vous convient le mieux.

12. À quelle fréquence ont lieu les séances ?

L'accompagnement repose sur un engagement d'une séance par semaine.

Cette régularité permet de construire un travail cohérent et de favoriser une progression dans le temps.

13. Comment se déroulent les paiements et les reports de rendez-vous ?

Les paiements s'effectuent directement sur le site internet par carte bancaire.

Les séances ne sont pas remboursables.

En revanche, un rendez-vous peut être reporté s'il est annulé au moins 48 heures avant la date prévue.

14. Je ne suis pas certain(e) d'avoir besoin d'un accompagnement. Que faire ?

Commencez simplement par répondre au questionnaire gratuit.

Il vous permettra de mieux comprendre votre situation et de déterminer si un accompagnement pourrait être pertinent.

15. Quelle est la première étape pour commencer ?

Vous pouvez :

  • répondre au questionnaire gratuit ;

  • ou réserver directement un appel découverte.

Ces deux étapes vous permettront de déterminer si mon accompagnement correspond à vos besoins.

Une question ?

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ?

📧 contact@konsolance.eu

Je réponds généralement sous 24 heures ouvrées.

Une femme aux cheveux gris photographiée dans un intérieur lumineux.

"Si vous êtes arrivé jusqu'ici, c'est peut-être que vous cherchez des réponses depuis longtemps. Je serais heureuse d'échanger avec vous."